Com mais de 20 anos de atuação, a Funcional Health Tech é referência na gestão integrada da saúde, impactando milhões de vidas em todo o Brasil. A empresa utiliza tecnologia avançada, análise de dados e uma equipe multidisciplinar para promover interações inteligentes no setor da saúde, facilitando o acesso a medicamentos, programas de adesão a tratamentos e soluções baseadas em ciência de dados.
Agora, a empresa está com vaga home office aberta para Atendente (Call Center), ideal para quem busca uma oportunidade remota e deseja atuar em uma empresa sólida e inovadora.
💼 Sobre a vaga de Atendente (Call Center) – Home Office
O profissional será responsável pelo atendimento multicanal, atuando por chat, e-mail, telefone e WhatsApp, sempre com postura empática, comunicação clara e foco na resolução das demandas dos clientes. A função envolve escuta ativa, registro de atendimentos em sistema, acompanhamento das solicitações até a conclusão e direcionamento de chamados de segundo nível quando necessário.
Também faz parte da rotina oferecer suporte técnico básico, seguir roteiros de atendimento, participar de treinamentos contínuos, sugerir melhorias nos processos e manter-se atualizado sobre produtos, políticas internas e proteção de dados, garantindo qualidade e conformidade no atendimento.
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✅ Requisitos
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Ensino médio completo
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Desejável ensino superior completo ou cursando (Saúde, Administração ou Comunicação)
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Desejável curso de Atendimento ao Cliente e Comunicação
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Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente (diferencial)
🔗 Link para candidatura:
👉 https://funcionalhealthtech.gupy.io/
Essa é uma excelente oportunidade para quem busca trabalhar de casa, ganhar experiência em uma empresa reconhecida nacionalmente e crescer profissionalmente no setor da saúde.