Home Office no Milvus – O trabalho remoto deixou de ser tendência e virou realidade para milhares de profissionais no Brasil. Com cada vez mais pessoas buscando qualidade de vida, economia de tempo e flexibilidade, as vagas em home office seguem entre as mais procuradas do país. Dentro desse cenário, o Milvus, empresa de tecnologia que atua desde 2016, está com vagas abertas para teletrabalho, oferecendo benefícios atrativos, como VA/VR de R$ 900, além de oportunidades em áreas estratégicas como atendimento ao cliente, suporte técnico e pré-vendas.
As oportunidades são 100% remotas, permitindo que profissionais de Osasco, região metropolitana e de qualquer lugar do Brasil possam participar do processo seletivo sem sair de casa. As vagas são voltadas para quem busca estabilidade, crescimento profissional e atuação em uma empresa de tecnologia em expansão.
A seguir, você confere todos os detalhes sobre o Milvus, as vagas disponíveis, requisitos, perfil buscado e por que essa pode ser uma excelente chance para quem quer trabalhar de casa.
Quem é o Milvus e como a empresa atua
O Milvus é uma empresa de tecnologia fundada em 2016 com um propósito claro: tornar o atendimento ao cliente mais inteligente, organizado e eficiente. A plataforma desenvolvida pela empresa centraliza diversos canais de comunicação em um único ambiente, como e-mail, WhatsApp, chat, telefone, portal do cliente e outros meios de contato.
Na prática, isso ajuda empresas a reduzirem custos, ganharem agilidade no atendimento e melhorarem a experiência dos seus clientes. O Milvus atende organizações que buscam escala, eficiência operacional e processos bem estruturados, sendo parceiro direto na otimização do atendimento e no aumento da produtividade.
Além da tecnologia, a empresa se destaca pela cultura organizacional, que valoriza inovação, empatia, transparência e foco em resultados. Internamente, o ambiente é voltado para aprendizado contínuo, colaboração e crescimento profissional, mesmo no formato remoto.
Vagas Home Office abertas no Milvus
Atualmente, o Milvus está com três oportunidades de teletrabalho, todas no formato 100% remoto, com foco em atendimento, suporte e relacionamento com clientes.
Confira abaixo os detalhes de cada vaga.
Consultor SDR – Pré-Vendas | Home Office
A vaga de Consultor SDR – Pré-Vendas é uma oportunidade remota voltada para quem atua ou deseja atuar na área comercial, especialmente na qualificação de leads e no primeiro contato com potenciais clientes.
Nesse cargo, o profissional será responsável por conectar oportunidades comerciais a decisões estratégicas, atuando diretamente na qualificação de leads Inbound. O foco está em entender se o cliente tem perfil, necessidade, orçamento e momento certo para avançar no processo de vendas.
Principais atividades no home office
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Qualificação de leads Inbound
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Análise de fit, timing, orçamento e complexidade
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Agendamento de reuniões qualificadas para o time de Vendas
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Organização e disciplina em follow-ups
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Execução de cadência multicanal (e-mail, telefone, mensagens)
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Trabalho próximo com os times de Marketing e Sales Ops
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Compartilhamento de feedbacks de mercado
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Mapeamento de objeções e perfis de clientes
Requisitos
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Experiência prévia como SDR, BDR ou Pré-Vendas
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Vivência em prospecção e qualificação B2B
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Experiência com Inbound e Outbound
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Conhecimento em ferramentas de CRM
Diferenciais
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Experiência em SaaS B2B
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Espanhol fluente
Essa vaga é ideal para quem busca trabalhar de casa, atuar com tecnologia e vendas e crescer dentro de uma empresa estruturada.
Analista de Suporte JR | Home Office
O Milvus também está com vaga aberta para Analista de Suporte Júnior, no formato teletrabalho, voltada para fortalecer o atendimento inicial aos clientes da plataforma.
O profissional atuará no primeiro nível de suporte, oferecendo atendimento técnico e operacional, sempre com foco na clareza, agilidade e boa experiência do cliente.
Principais atividades no home office
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Atendimento ao cliente via chat, telefone e e-mail
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Suporte técnico e operacional no uso do sistema
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Diagnóstico e resolução de incidentes de baixa complexidade
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Registro e documentação detalhada de chamados
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Escalonamento de demandas para níveis superiores (N2)
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Acompanhamento dos chamados até a resolução
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Sugestões de melhoria nos processos e na base de conhecimento
Requisitos
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Noções de Redes
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Conhecimentos em Linux, Windows e Active Directory
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Noções de firewall (portas e protocolos)
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Conhecimento em monitoramento (SNMP, agente, comunicação com servidor)
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Capacidade de triagem técnica inicial
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Conhecimento básico em ferramentas de Helpdesk ou Service Desk
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Noções básicas de banco de dados
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Espanhol intermediário ou avançado
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Ensino Superior cursando ou completo em TI ou áreas correlatas
Essa vaga é indicada para quem busca home office em atendimento, especialmente na área de tecnologia, com possibilidade de aprendizado e evolução profissional.
Analista de Suporte Pleno LATAM | Home Office
Outra oportunidade disponível no Milvus é para Analista de Suporte Pleno, com atuação focada na região LATAM, também em regime 100% remoto.
Essa posição exige maior experiência técnica e comunicação fluente em espanhol, já que o atendimento será direcionado a clientes de outros países da América Latina.
Principais atividades no home office
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Atendimento técnico via chat, telefone e e-mail
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Resolução de incidentes de baixa complexidade
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Triagens técnicas mais aprofundadas
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Escalonamento de bugs de média e alta complexidade para N2 e N3
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Documentação completa de chamados
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Acompanhamento dos tickets até a resolução final
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Análise de recorrências
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Atualização e melhoria da Base de Conhecimento
Requisitos
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Conhecimento prático em Windows e Linux
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Conhecimento em Redes (topologias, TCP/IP e Active Directory)
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Experiência em suporte técnico de primeira linha ou consultoria técnica
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Conhecimento avançado em ferramentas de Helpdesk e processos ITIL
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Espanhol nativo
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Português como segunda língua
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Ensino Superior completo ou em andamento avançado em TI ou áreas correlatas
Essa vaga é ideal para profissionais que buscam trabalho remoto internacional, mesmo atuando a partir do Brasil.
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Benefícios oferecidos pelo Milvus
Além do teletrabalho, o Milvus oferece benefícios que tornam as vagas ainda mais atrativas:
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Trabalho 100% Home Office
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Vale Alimentação ou Vale Refeição de R$ 900,00
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Ambiente colaborativo e humano
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Cultura de aprendizado contínuo
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Possibilidade real de crescimento profissional
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Atuação em empresa de tecnologia consolidada
Por que essas vagas Home Office chamam tanta atenção
As vagas de home office em atendimento e tecnologia estão entre as mais buscadas no Google, principalmente por pessoas que desejam:
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Fugir do trânsito
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Economizar com transporte e alimentação fora de casa
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Ter mais tempo com a família
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Trabalhar de qualquer lugar
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Conciliar estudos e trabalho
Empresas como o Milvus se destacam justamente por oferecerem essa flexibilidade sem abrir mão de estrutura, organização e benefícios.
Como se candidatar às vagas Home Office do Milvus
Os interessados devem acompanhar os canais oficiais do Milvus ou as plataformas de recrutamento onde a empresa divulga suas oportunidades. É importante manter o currículo atualizado, destacando experiências com atendimento, suporte, tecnologia e trabalho remoto.
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