Trabalho Remoto 2026: NEXDOM abre vaga Home Office para Assistente de Suporte com benefícios completos

Se você está em busca de uma oportunidade de carreira que ofereça equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a NEXDOM Healthtech anunciou a abertura de uma nova vaga para o cargo de Assistente de Suporte. O grande diferencial desta oportunidade é o modelo de atuação 100% Home Office, permitindo que profissionais de qualquer lugar do Brasil se candidatem para integrar um time de inovação tecnológica na área da saúde.

A vaga, publicada recentemente em fevereiro de 2026, é em regime CLT (Efetivo) e reforça o compromisso da empresa com a diversidade, sendo também destinada a Pessoas com Deficiência (PcD). Com inscrições abertas até o dia 27 de fevereiro, esta é a chance ideal para quem deseja estabilidade e flexibilidade geográfica.

Sobre a NEXDOM Healthtech: Inovação na área da Saúde

A NEXDOM é uma healthtech consolidada com mais de 20 anos de mercado. O foco da empresa é desenvolver soluções tecnológicas para a gestão de operadoras de planos de saúde, promovendo eficiência e modernização no setor.

Ao trabalhar na NEXDOM, o profissional encontra uma cultura Remote First, onde o trabalho à distância não é apenas uma opção, mas o pilar da colaboração. A empresa valoriza a criatividade, a proatividade e a construção coletiva de resultados em um ambiente sustentável e positivo.

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Como funciona o cargo de Assistente de Suporte Home Office?

O profissional selecionado para a vaga de Assistente de Suporte – Remoto terá um papel estratégico na satisfação do cliente. Por ser uma empresa de tecnologia (SaaS), o suporte é o braço direito dos usuários, garantindo que as plataformas e sistemas da NEXDOM funcionem perfeitamente.

Principais responsabilidades e atribuições:

• Atendimento Consultivo: Realizar o suporte direto aos clientes da NEXDOM via canais digitais.

• Gestão de Chamados: Registrar, classificar e acompanhar a resolução de problemas técnicos através de ferramentas de ticketing.

• Suporte Técnico: Auxiliar usuários na resolução de dúvidas operacionais sobre os sistemas da healthtech.

• Melhoria de Processos: Identificar falhas recorrentes e documentar soluções para otimizar o atendimento do time.

• Colaboração Remota: Interagir com as áreas de desenvolvimento e produto para encaminhar demandas complexas.

Requisitos e Qualificações Necessárias

A NEXDOM busca profissionais comprometidos e com facilidade de comunicação. Confira o que é necessário para concorrer:

• Escolaridade: Ensino Médio completo (Ensino Superior em Administração, TI ou áreas correlatas será considerado um diferencial).

• Conhecimento Técnico: Familiaridade com ferramentas de chamados como Zoho, Jira ou Freshdesk.

• Domínio Digital: Conhecimento em pacotes de escritório como Microsoft Office ou Google Workspace.

• Experiência: Vivência anterior com atendimento ao cliente ou suporte ao usuário.

Diferenciais que aumentam suas chances:

Ter experiência prévia em sistemas voltados para a área da saúde (como Unimeds), conhecimentos básicos de SQL ou certificações como ITIL Foundation podem colocar o seu currículo no topo da lista de seleção.

Pacote de Benefícios: O grande atrativo da NEXDOM

Além da vantagem de trabalhar 100% em casa, a NEXDOM oferece um dos pacotes de benefícios mais robustos do setor de tecnologia em 2026:

• Saúde Completa: Plano de saúde e odontológico para o colaborador e seus dependentes, sem cobrança de mensalidade.

• Segurança Alimentar: Vale Alimentação e Vale Refeição flexíveis.

• Bem-estar: Acesso ao TotalPass para academias e Programa de Saúde Emocional extensivo aos dependentes.

• Suporte ao Trabalho Remoto: Pagamento de Auxílio Home Office para ajudar nos custos de internet e energia.

• Equilíbrio e Educação: Bolsa de estudos para desenvolvimento profissional e Day Off no mês do seu aniversário.

• Segurança: Seguro de vida e planos de carreira com o programa de desenvolvimento da empresa.

Como se candidatar à vaga remota na NEXDOM?

O processo seletivo é realizado de forma totalmente digital através da plataforma Gupy. Os interessados devem manter o currículo atualizado e destacar suas experiências com atendimento e tecnologias.

Lembre-se: as inscrições encerram no dia 27 de fevereiro de 2026. Garanta sua participação clicando no link oficial abaixo:

👉 CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O LINK DE INSCRIÇÃO DA NEXDOM

Perguntas Frequentes sobre Vagas Home Office (FAQ)

A vaga é realmente 100% remota? Sim, a NEXDOM adota a cultura “Remote First”, o que significa que você pode trabalhar de qualquer cidade do Brasil sem a necessidade de comparecer à sede da empresa.

O que é necessário ter em casa para trabalhar? A empresa exige uma conexão estável de internet e oferece o Auxílio Home Office para ajudar na manutenção da sua estrutura de trabalho.

Pessoas de outros estados podem se candidatar? Sim, a liberdade geográfica é um dos pilares desta oportunidade, permitindo a contratação de talentos em todo o território nacional.