A Omie, referência nacional em tecnologia de gestão empresarial, está com vagas Home Office abertas para diferentes áreas. As oportunidades incluem Analista de Implementação Jr, Analista de Sucesso do Cliente Jr, Analista de Suporte Técnico Jr e Desenvolvedor(a) Python/IA.
Fundada em 2013 por Marcelo Lombardo e Rafael Olmos, a Omie é uma das maiores plataformas de ERP do Brasil, com mais de 200 mil clientes e 27 mil escritórios contábeis parceiros. Além de seu software de gestão, a empresa investe em educação, finanças e comunidade, formando um ecossistema completo que impulsiona pequenas e médias empresas em todo o país.
🧩 Analista de Implementação Jr
Modalidade: Remota
Responsável por acompanhar os clientes desde a configuração inicial até o uso completo da plataforma Omie. A função envolve coletar dados, ajustar o sistema conforme as necessidades, documentar processos e participar de reuniões estratégicas para acompanhar o progresso dos projetos.
Requisitos:
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Ensino Superior completo ou cursando (diferencial: Contabilidade, Administração, Pedagogia ou Gestão de Processos);
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Experiência com implementação de sistemas e atendimento multicanal;
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Vivência com treinamentos e consultoria online;
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Boa comunicação verbal e escrita.
💬 Analista de Sucesso do Cliente Jr
Modalidade: Remota
O foco desta posição é fortalecer o relacionamento com os clientes, evitando cancelamentos e transformando dúvidas em novas oportunidades. O profissional atuará por telefone, chat, WhatsApp e e-mail, buscando entender as necessidades e oferecer soluções personalizadas.
Requisitos:
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Ensino Superior cursando ou completo;
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Boa comunicação, escuta ativa e capacidade de negociação;
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Conhecimento em técnicas de persuasão e retenção;
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Experiência em vendas ou atendimento é um diferencial.
⚙️ Analista de Suporte Técnico Jr
Modalidade: Remota
Será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, atendendo via chat e telefone. As principais atividades incluem acessos remotos, criação de tutoriais, resolução de problemas no sistema e encaminhamento de demandas complexas ao time técnico.
Requisitos:
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Conhecimento em Pacote Office;
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Experiência anterior em suporte, estágio ou assistência técnica;
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Desejável familiaridade com o sistema Omie;
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Ensino Superior cursando.
🧠 Desenvolvedor(a) Python/IA
Modalidade: Remota
O profissional irá atuar no desenvolvimento de ferramentas de produtividade e inteligência artificial, garantindo escalabilidade e desempenho. Também será responsável por integrações de APIs, testes de unidade, revisões de código e melhorias contínuas dos produtos.
Requisitos:
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Conhecimento em Python;
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Experiência com IA, LLMs, RAG e agentes de IA;
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Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais;
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Desejável conhecimento em FastAPI, SQLAlchemy e GitHub;
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Familiaridade com metodologias ágeis;
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Formação em Ciência da Computação ou áreas correlatas (preferencial).