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Vaga para Pessoa Analista de Atendimento Jr – Remoto (Cód. 0959)

Se você busca uma oportunidade em um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país, essa vaga é para você! A Softplan, pioneira na transformação digital do setor público, está contratando um(a) Analista de Atendimento Jr para atuar na solução Sienge.

Principais Responsabilidades

✅ Atendimento e suporte técnico aos clientes pelos canais disponíveis; ✅ Representar a marca Sienge nas comunicações com os clientes; ✅ Criar artigos com tutoriais do sistema para a base de conhecimento; ✅ Realizar testes no sistema para identificação de erros ou solução de dúvidas; ✅ Garantir a melhor experiência do cliente, visando seu sucesso.

Requisitos

🔹 Graduação completa ou cursando em Ciências Contábeis ou áreas correlatas;

🔹 Boa comunicação interpessoal;

🔹 Perfil analítico;

🔹 Boas noções de escrita;

🔹 Disposição para aprender e evoluir profissionalmente.

Benefícios e Condições

💰 Modelo de Contratação: Efetivo (CLT);

🏠 Trabalho 100% remoto;

🍽 Vale-alimentação/Vale-refeição;

🏥 Plano de saúde e odontológico;

💻 Auxílio Home Office;

🎁 Bônus anual por resultados;

🎂 Day Off no aniversário;

📦 Voucher para Kit Setup;

🛡 Seguro de vida;

💚 Programa de saúde e bem-estar;

🎟 Parcerias e descontos exclusivos.

Processo Seletivo

1️⃣ Cadastro 2️⃣ Mapeamento de Habilidades – Mindsight 3️⃣ Entrevista com a Recrutadora 4️⃣ Entrevista com a Liderança 5️⃣ Desafio Técnico 6️⃣ Contratação

Sobre a Softplan

Com mais de 34 anos de mercado, somos especialistas no desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS, promovendo eficiência e agilidade em setores essenciais. Atuamos em quatro principais verticais:

🏗 Indústria da Construção Civil – Transformamos a gestão de obras; ⚖ Inteligência Legal – Desburocratizamos processos jurídicos; 📈 Eficiência Operacional – Otimizamos a gestão de negócios; 🏛 Setor Público – Garantimos agilidade e transparência nos serviços aos cidadãos.

📌 Candidaturas: Acesse aqui